陕西SAAS软件供应商
2022-09-12 13:54
供应商管理是一项战略纪律,它最终帮助您的企业实现其目标,同时最大限度地提高从供应商合同中获得的价值——无论是牢固的长期关系、更具成本效益的服务还是改进的绩效。
它始于你开始为合适的第三方评估市场,通常在结束后继续,因为你回顾了与他们合作的整体经验,并从中吸取了教训。
为什么供应商关系很重要?
一个成功的供应商关系可以被定义为长期互利的关系。供应商明确沟通,履行所有义务,并寻求超越预期的绩效改进。供应商关系建立在透明的谈判、共同的信任和达成相同结果的愿望之上。
如果你的企业目前与供应商的关系没有反映出上述情况,那么需要在他们的管理中投入更多的工作。否则,您的企业可能会面临更大的供应商风险。
这可能是轻微的事情,比如货物交付明显延迟。这可能与不合规行为一样严重,导致您的企业遭受数千美元的经济处罚。
为什么供应商管理很重要?
每次你向你的企业引入新的供应商,你都会引入新的风险因素。您的业务规模和成熟度将决定您需要投入多少时间和资源进行供应商风险管理,但其重要性不容低估,即使您只有少数供应商。
请记住,您的企业的成功往往取决于您的供应商履行合同承诺的能力,因此识别和管理糟糕的供应商绩效至关重要。
供应商管理使您能够识别潜在的绩效问题,保持沟通渠道畅通,并确保您的供应商支持并努力满足您的合规要求。
一个有效的供应商管理流程应该支撑与第三方的每一种关系。有许多活动属于供应管理流程,包括:
根据商定的标准评估潜在供应商并寻找最合适的供应商
创建合同、谈判条款并达成协议
达成共同的商业目标
设置供应商管理KPI,监控绩效并报告交付情况
合规性监控,包括请求SOC报告和相关证书等
定期与主要联系人沟通并进行业务审查
记录和解决争议
在续约日期之前审查第三方合同。